আইনি দলিল

5 Taka-র নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ

5 Taka-তে একাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি পরিষ্কার চুক্তি। সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সবাই বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা পড়তে সময় লাগবে: ~৮ মিনিট প্রযোজ্য: ১৮+ বয়সী সদস্য
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন

🔞
বয়সসীমা অবশ্যই ১৮+
5 Taka শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
👤
একজনের একটিই একাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক একাউন্ট তৈরি করলে সব একাউন্ট ব্লক করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
💳
নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং নিজের নামে নিবন্ধিত একাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।
🎁
বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস পেজে আছে।
⚖️
ন্যায্য ও স্বচ্ছ বেটিং
প্রতিটি বেট সঠিক ও ন্যায্য উপায়ে গ্রহণ করা হয়। অডস কারসাজি, অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার বা প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
🔐
তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
5 Taka আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখে। কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে আছে।
বিষয়বস্তু

গুরুত্বপূর্ণ
5 Taka ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

মূল তথ্য
ন্যূনতম বয়স১৮ বছর
পেমেন্ট সুরক্ষা১০০%
বোনাস ওয়েজার×১০
উইথড্রয়াল সময়১৫ মিনিট
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 5 Taka প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 5 Taka ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, একাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

5 Taka একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 5 Taka-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝায়।
  • "সদস্য" বা "আপনি" বলতে 5 Taka-তে নিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝায়।
  • "একাউন্ট" বলতে সদস্যের নিজস্ব ব্যবহারকারী প্রোফাইল বোঝায়।
  • "বেট" বলতে কোনো নির্দিষ্ট ইভেন্টের ফলাফলের উপর করা বাজি বোঝায়।
  • "ব্যালেন্স" বলতে একাউন্টে জমা থাকা মোট টাকার পরিমাণ বোঝায়।
  • "বোনাস" বলতে 5 Taka কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে 5 Taka-র ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

একাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

5 Taka-তে একাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না করলে 5 Taka যেকোনো সময় একাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

  • আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি একাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে একাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে।
  • একাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।

একাধিক একাউন্ট তৈরি করলে সব একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

5 Taka আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে বা বড় পরিমাণের লেনদেনের সময় নিচের দলিল চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
  • মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্টের মালিকানার প্রমাণ
  • প্রয়োজনে ব্যাংক স্টেটমেন্ট

বেটিং নিয়মাবলী

5 Taka-তে সকল বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। বেট গ্রহণ বা বাতিলের ক্ষেত্রে 5 Taka-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

বেট গ্রহণ ও বাতিল

  • সমস্ত বেট নিশ্চিতকরণের পরেই কার্যকর হয়। নিশ্চিতকরণের আগে বেট পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার 5 Taka রাখে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • বৃষ্টি বা D/L পদ্ধতিতে ক্রিকেট খেলার ফলাফল নির্ধারণে আন্তর্জাতিক নিয়ম প্রযোজ্য।

বেটিং সীমা

বিভাগ ন্যূনতম বেট সর্বোচ্চ বেট সর্বোচ্চ জয়
ক্রিকেট ৳ ৫ ৳ ১,০০,০০০ ৳ ৫০,০০,০০০
ফুটবল ৳ ৫ ৳ ৫০,০০০ ৳ ২৫,০০,০০০
টেনিস ৳ ১০ ৳ ৩০,০০০ ৳ ১৫,০০,০০০
eSports ৳ ১০ ৳ ২০,০০০ ৳ ১০,০০,০০০
অন্যান্য ৳ ৫ ৳ ২৫,০০০ ৳ ১২,৫০,০০০

বেটিং সীমা পরিবর্তিত হতে পারে। VIP সদস্যদের জন্য আলাদা ও বর্ধিত সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

লাইভ বেটিং

5 Taka-তে লাইভ বেটিং চলাকালীন অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়। লাইভ বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অডস পরিবর্তনের কারণে বেট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

পেমেন্ট ও লেনদেন

5 Taka-তে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা কোনো লুকানো চার্জ কাটি না। তবে পেমেন্ট সংক্রান্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিটের নিয়ম

  • ডিপোজিট অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে না।
  • bKash, Nagad ও Rocket-এ ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০।
  • ডিপোজিটের পর ট্রানজেকশন আইডি সঠিকভাবে সাবমিট করতে হবে।

উইথড্রয়ালের নিয়ম

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল ৳২০০।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৫ বার এবং মোট ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

5 Taka কোনো পেমেন্ট চার্জ কাটে না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানির নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে যা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সন্দেহজনক লেনদেন

কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে 5 Taka অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে। এই সময়ে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

5 Taka সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • বোনাস সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না – ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের সময় ন্যূনতম অডস ১.৫০ বা তার বেশি হতে হবে।
  • একটি বোনাস একবারই পাওয়া যাবে – পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস নেওয়া যাবে না।
বোনাসের ধরন পরিমাণ ওয়েজারিং মেয়াদ অবস্থা
ওয়েলকাম বোনাস ১০০% (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০) ×১০ ৩০ দিন সক্রিয়
রিলোড বোনাস ৫০% (সর্বোচ্চ ৳৩,০০০) ×১৫ ৭ দিন সক্রিয়
ক্যাশব্যাক ১০% সাপ্তাহিক ×০ (সরাসরি) ৭ দিন নির্বাচিত
ফ্রি বেট নির্দিষ্ট ইভেন্টে ×৫ ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়

বোনাসের অপব্যবহার যেমন – বোনাস হান্টিং, একাধিক একাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল ও একাউন্ট বন্ধ করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

5 Taka-র সেবার সুষ্ঠু পরিবেশ রক্ষার জন্য কিছু কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে একাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
  • একাধিক একাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের একাউন্ট ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে একাউন্ট খোলা বা যাচাই করা।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট বা উইথড্রয়াল করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
  • অন্য সদস্যকে প্রতারণা করা বা ম্যাচ ফিক্সিং-এ অংশগ্রহণ করা।
  • 5 Taka-র ব্র্যান্ড বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 5 Taka আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য থাকবে।

একাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

5 Taka নিচের যেকোনো কারণে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই একাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

একাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ

  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করা বা ভুল দলিল জমা দেওয়া।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
  • বোনাসের অপব্যবহার করা।
  • একাউন্টের নিরাপত্তা বিপন্ন হওয়ার সন্দেহ।
  • দীর্ঘদিন ধরে (১২ মাসের বেশি) একাউন্ট ব্যবহার না করা।

সদস্য কর্তৃক একাউন্ট বন্ধ

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার একাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। একাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। একাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খুলতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজে একাউন্ট সাময়িক বন্ধ (Self-exclusion) করার সুবিধা পাবেন। বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পেজে দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

5 Taka বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত একটি মনোরঞ্জনের উপায়, জীবিকার উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং এই বিষয়ে সদস্যদের সহায়তা করতে সবসময় প্রস্তুত।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা

  • ব্যয়সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেট সীমা: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময় নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য একাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন।
  • Self-exclusion: দীর্ঘমেয়াদে বেটিং থেকে বিরত থাকার সুবিধা।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে দয়া করে সাহায্য নিন। দায়িত্বশীল খেলা পেজে আরও তথ্য ও সহায়তা পাবেন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে দ্বিমত বা অভিযোগ থাকলে 5 Taka দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অভিযোগ জানানোর প্রক্রিয়া

  1. প্রথমে 5 Taka-র সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
  2. অভিযোগের সাথে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য ও প্রমাণ সরবরাহ করুন।
  3. আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
  4. জটিল বিষয়ে সমাধান করতে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  5. বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধে 5 Taka-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেটে ত্রুটি হলে, 5 Taka ঘটনার সময় সার্ভার লগ ও ডেটা পরীক্ষা করে সঠিক সিদ্ধান্ত নেবে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর স্ক্রিনশট একা যথেষ্ট প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে না।

১০

পরিবর্তন ও আপডেট

5 Taka যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
  • নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৭ দিন আগে ইমেইলে জানানো হবে। এই সময়ের মধ্যে আপত্তি থাকলে একাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারেন।

যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@5taka.app
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • FAQ পেজ দেখুন সাধারণ প্রশ্নের জন্য।
প্রশ্নোত্তর

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

5 Taka-র শর্তাবলী ভঙ্গ করলে প্রথমে সতর্ক করা হতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স আটকে দেওয়া হতে পারে। প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হবে।

না, বোনাস ব্যবহারের সময় নির্দিষ্ট শর্ত মানতে হবে। সাধারণত ন্যূনতম অডস ১.৫০ বা তার বেশি হতে হবে। অডস বুস্টিং বা লো-অডস বেটিং দিয়ে ওয়েজারিং সম্পন্ন করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশনার ক্ষেত্রে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পেজে আছে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। ওয়েবসাইটে লগইন করার সময়ও নোটিফিকেশন দেখানো হবে। এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কতদিন আগে পরিবর্তন হয়েছে।

একাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও বিদ্যমান ব্যালেন্ড উইথড্রয়ালের আবেদন করা সম্ভব, তবে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে। বোনাস ব্যালেন্স বন্ধের পর বাজেয়াপ্ত হবে।
নিরাপদ ও স্বচ্ছ

শর্তাবলী বুঝলেন?
এখনই 5 Taka-তে যোগ দিন!

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং ন্যায্য। মাত্র ২ মিনিটে নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস নিয়ে বেটিং শুরু করুন।

স্বচ্ছ শর্তাবলী SSL সুরক্ষিত ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট দ্রুত পেমেন্ট
English